Onze diensten
Bij Lead Factory bieden we maatwerk voor zakelijke groei, gedreven door ons oog voor kwaliteit en onze unieke werkwijze. Onze expertise omvat een breed scala aan diensten die gericht zijn op het activeren en informeren van prospects, met als doel het opbouwen van waardevolle relaties.
Activeren
Het effectief benaderen van een doelgroep is niet altijd eenvoudig. Waar begin je en, misschien nog belangrijker, hoe pak je door?
Database samenstellen
Alles begint met het verzamelen van relevante data. Onze data-analisten gaan voor jou aan de slag om een op maat gemaakte dataset voor u te realiseren.
Enthousiasmeren
Een gedegen dataset is essentieel, maar het enthousiasmeren van prospects is minstens net zo cruciaal. Onze gedreven acquisiteurs zijn gespecialiseerd in het activeren van zowel bestaande als nieuwe klanten.
After sales
Na het aanleveren van een prospect begint het eigenlijk pas echt. Een lead is immers nog geen klant, maar uiteindelijk is het de bedoeling dat hij dat wel wordt. Daarom ondersteunen we bij het opvolgen van de prospect na het initiële acquisitiegesprek, ofwel de after sales, om de opvolging zo gestructureerd mogelijk te laten verlopen
Informeren
Persoonlijk contact is cruciaal voor het opbouwen van klantrelaties en het winnen (en behouden) van vertrouwen. Lead Factory legt een gedegen basis voor het vinden en verbinden met prospects, waarbij diverse aspecten een cruciale rol spelen.
Telefonische enquêtes
Actief inzicht krijgen in de ervaringen van prospects is van groot belang. Onze enquêteurs nemen persoonlijk contact op om feedback te verzamelen, waarmee we de dienstverlening kunnen verbeteren.
Klanttevredenheidsonderzoek
Tevreden klanten zijn goud waard. We nemen de klanttevredenheidsonderzoeken graag uit handen, zodat u zich kunt concentreren op de kernactiviteiten van de onderneming.
Data optimalisatie
Tijdens initiële acquisitiegesprekken verzamelen wij zo veel mogelijk relevante data om onze bestaande dataset te optimaliseren. Door deze optimalisatie creëren we waardevolle informatie welke ingezet kan worden voor verdere gerichte campagnes.
